Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PRONÁJEM AUTA A PŘEPRAVU OSOB S ŘIDIČEM
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi pronajímatelem (dále jen "Pronajímatel") a nájemcem (dále jen "Zákazník") v souvislosti s pronájmem vozidla a poskytováním služby přepravy osob na území České a Slovenské republiky.

1. Definice pojmů1.1. Pronajímatel: Poskytovatel služby pronájmu vozidla a přepravy osob s řidičem.1.2. Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavře smlouvu o pronájmu vozidla a/nebo o poskytování služby přepravy.1.3. Vozidlo: Dopravní prostředek nabízený Pronajímatelem pro pronájem nebo přepravu osob.1.4. Smlouva: Dohoda mezi Pronajímatelem a Zákazníkem o poskytování služby podle těchto Podmínek.

2. Uzavření smlouvy2.1. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Zákazníka ze strany Pronajímatele.2.2. Objednávka může být podána osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online formuláře.2.3. Zákazník je povinen uvést přesné a pravdivé údaje nezbytné pro uzavření smlouvy.

3. Práva a povinnosti Pronajímatele3.1. Pronajímatel se zavazuje poskytovat služby v souladu s těmito Podmínkami a platnou legislativou.3.2. Pronajímatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytování služby, pokud Zákazník poruší smluvní podmínky.3.3. Pronajímatel není odpovědný za zpoždění nebo přerušení služby způsobené nepříznivými věcnými okolnostmi (např. dopravní situace, nepřízeň počasí, apod.).

4. Práva a povinnosti Zákazníka4.1. Zákazník je povinen dodržovat podmínky pronájmu a pokyny řidiče.4.2. Zákazník odpovídá za škody způsobené na vozidle nebo vybavení během pronájmu.4.3. Zákazník je povinen uhradit sjednanou cenu služeb ve lhůtě stanovené ve smlouvě.

5. Cena a platební podmínky5.1. Cena služby je stanovena dle aktuálního ceníku Pronajímatele nebo na základě individuální dohody.5.2. Platba je možná v hotovosti, platební kartou nebo převodem na bankovní účet Pronajímatele.5.3. Pronajímatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu na úhradu objednaných služby.

6. Storno podmínky6.1. Zákazník může zrušit objednávku 2-4 týdny před termínem 50% z ceny za pronájem .6.2. Při zrušení objednávky v kratší lhůtě 14 dnů si Pronajímatel vyhrazuje právo požadovat storno poplatek až do výše 100 % ceny služby.6.3. Nevyužití objednaných služby bez předchozího zrušení podléhá úhradě plné ceny.

7. Odpovědnost a pojištění7.1. Pronajímatel odpovídá za škody způsobené vlastní nedbalostí nebo porušením smluvních povinností.7.2. Vozidlo je pojištěno v rámci povinného ručení.7.3. Zákazník nenese odpovědnost za technické poruchy vozidla nezpůsobené jeho jednáním.

8. Reklamace8.1. Reklamace služby musí být podána písemně nejpozději do 14 dnů od vzniku důvodu reklamace.8.2. Pronajímatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.

9. Ochrana osobních údajů9.1. Pronajímatel zpracovává osobní údaje Zákazníků v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.9.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách Pronajímatele.

10. Závěrečná ustanovení10.1. Tyto Podmínky se řídí právem České republiky.10.2. Jakékoli spory vzniklé na základě těchto Podmínek budou řešeny u příslušného soudu dle sídla Pronajímatele.10.3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.